Web site efficace e funzionale: 10 regole da rispettare
Il sito web è la vetrina della nostra azienda e la piattaforma su cui atterrano gli utenti veicolati da campagne marketing, social e altre attività sul web. Un punto di incontro per i nostri clienti da cui partono i contenuti più importanti. Un sito per essere efficace deve combinare diversi elementi chiave per raggiungere i suoi obiettivi (informare, vendere, acquisire contatti, ecc.) che si traducono nella presenza strategica di diversi elementi che concorrono alla sua usabilità e interazione con il cliente. Migliore è la user experience più aumenta la possibilità di fidelizzazione dell’utente. Ma quali sono le caratteristiche che un sito efficace e “ideale” nella sua funzione deve avere? Ecco le principali:
- Chiarezza e Navigazione intuitiva: la struttura deve essere intuitiva e facile da navigare, deve avere pochi colori principali, solitamente quelli del logo, font leggibili e testi brevi, menu chiari, percorsi di navigazione logici, breadcrumb, ricerca interna se necessario.
- Design attraente e funzionale: l’estetica è importante, crea appeal e fiducia, ma non deve sacrificare l’usabilità. Il design deve essere coerente (stesso stile su tutte le pagine).
- Branding forte: il sito è un elemento della brand identity e tutti gli elementi devono richiamarla a partire dal logo ben visibile, il tono di voce coerente, i colori e tutti gli elementi grafici.
- Velocità di caricamento: se un sito è lento, gli utenti se ne vanno.
- Ottimizzazione mobile: deve avere un responsive design ed essere perfettamente navigabile anche su smartphone e tablet
- SEO (Search Engine Optimization): tutti i siti devono essere costruiti in chiave Seo in modo da essere facilmente trovato sui motori di ricerca (Google in primis).
- Contenuti di qualità: tutti i testi, le immagini e i video devono essere rilevanti, aggiornati e pensati per il pubblico target. E’ sui contenuti che si gioca la partita.
- Affidabilità e sicurezza: HTTPS obbligatorio e presenza obbligatoria di policy sulla privacy e gestione dei cookie trasparenti.
- Accessibilità: deve essere accessibile anche a persone con disabilità
- Analisi dei dati: deve integrare strumenti di analisi (tipo Google Analytics) per monitorare le performance e capire come migliorarlo.
